1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Marketing Promocional Promo Picking, S.A.
- NIF: A-82139098
- Domicilio social: Calle Ronda, 6, Polígono Industrial Las Arenas, 28320, Pinto, Madrid
- Email de contacto: hola@promopicking.com
- Email de protección de datos: dpo@promopicking.com
2. Qué datos recogemos y para qué
A través del formulario de solicitud de demo recogemos: nombre, teléfono, email corporativo, empresa, tipo de solicitud y una descripción libre del reto o proyecto.
Estos datos se usan para:
- Contactar contigo y dar respuesta a tu solicitud
- Gestionar la programación y seguimiento de la demo solicitada
- Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si lo aceptas expresamente
No recogemos datos a través de ningún otro formulario en el sitio web.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento, prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario
- Nuestro interés legítimo en dar respuesta a solicitudes comerciales dirigidas expresamente a nosotros
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de tus datos utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Search Console, Google Ads): analítica web y medición de campañas publicitarias
- Meta (Meta Ads): medición y gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram
- Microsoft Clarity: análisis de comportamiento de navegación en el sitio web
- Herramienta de email marketing: [pendiente confirmar proveedor concreto], para el envío de comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento
Google, Meta y Microsoft son entidades con sede en Estados Unidos. En estos casos, la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza al amparo del Data Privacy Framework UE-EEUU o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
5. Plazo de conservación
- Leads que no llegan a convertirse en cliente: conservamos tus datos durante 1 año desde el último contacto. Pasado ese plazo sin actividad, los eliminamos o anonimizamos.
- Clientes: conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades civiles, mercantiles y fiscales, generalmente 6 años conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a dpo@promopicking.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que tus datos no se tratan conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos de datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 24/07/2026
