Co-diseñamos e implementamos programas de fidelización B2B para distribuidores, equipos de venta y prescriptores: mecánica, tecnología, incentivo y logística del premio gestionados desde un único partner con plataforma propia y equipo 100% in-house.
Activar el sell-out del canal con un programa que el distribuidor entiende, le motiva y le da visibilidad de sus resultados en tiempo real.
El problema no es el sell-in, es el sell-out. Un programa de fidelización B2B que solo premia la compra no resuelve el problema de fondo. Diseñamos programas que incentivan el comportamiento que importa: la venta en tienda, la colocación de PLV, la formación del equipo de campo y el cumplimiento de objetivos por punto de venta.
Un catálogo de regalos genérico no mueve al distribuidor de gran consumo igual que al prescriptor de farmacia. Calibramos el incentivo según el perfil del participante, el canal y los objetivos de cada fase del programa: regalo físico, cashback, intangible o experiencia. El incentivo correcto en el momento correcto multiplica la participación y el engagement.
El director de ventas firma el contrato pero el vendedor en tienda no sabe que el programa existe. Gestionamos la comunicación multicanal del programa: email, SMS, WhatsApp y notificación push segmentados por perfil, canal y fase. El vendedor del distribuidor recibe el mensaje correcto en el momento adecuado.
Sin datos en tiempo real, las decisiones de optimización llegan cuando el programa ya no tiene margen de maniobra. Implementamos paneles de control con visibilidad por distribuidor, región, canal y mecánica. El equipo de ventas interviene sobre los participantes con menor engagement antes de que sea tarde.
Cuando el premio llega tarde o en mal estado, el programa pierde credibilidad de golpe. Gestionamos la logística del incentivo 100% in-house: almacenaje, preparación, personalización y envío al participante con trazabilidad completa y tiempos de entrega definidos desde el arranque.
Metodología consolidada en más de 25 años gestionando programas de fidelización B2B para marcas líderes. Cada programa sigue las mismas fases adaptadas al canal, al perfil del distribuidor y a los objetivos comerciales.
perfil, objetivos, pain points y oportunidades de mejora
mecánica, niveles, incentivos, canales de comunicación y métricas
nuestra plataforma ATENEA para automatizar la gestión de puntos, la comunicación y la redención
con seguimiento en tiempo real por distribuidor, región y canal
continua basándonos en los datos de participación y sell-out de cada fase
Multiplataforma cloud especializada en la gestión de campañas promocionales y fidelización B2B & B2C. También realizamos desarrollo de proyectos 100% a medida.
Diseñamos y gestionamos programas de fidelización B2B adaptados a las dinámicas comerciales de cada sector: canal de distribución, fuerza de ventas y prescriptores.
Accede al entorno BI para conseguir visibilidad operativa completa del programa B2B: participación por distribuidor, redenciones por incentivo, evolución del sell-out por canal y región. Paneles configurables y entorno analítico customizable con máxima flexibilidad.
Gestionamos el intercambio de datos de la forma más sencilla posible para que el equipo comercial se enfoque en activar y mejorar. Integración vía API, FTP, BI, Datawarehouse o Excel según la operativa del cliente.
Un programa de fidelización B2B para distribuidores es un sistema de incentivos diseñado para motivar al canal de distribución a vender más, colocar mejor el producto en el punto de venta y cumplir los objetivos comerciales de la marca. Incluye mecánica de puntos, incentivos por objetivos, comunicación segmentada y reporting de resultados por distribuidor.
Los KPIs principales son la tasa de participación por distribuidor, el incremento de sell-out durante el programa, la tasa de redención de incentivos y el ROI del programa frente al incremento de ventas generado. ATENEA proporciona visibilidad de todos estos indicadores en tiempo real sin necesidad de informes manuales.
Depende del perfil del distribuidor y del canal. En gran consumo funcionan bien los incentivos económicos por tramos de compra. En farmacia y electrónica, la formación y los incentivos experienciales tienen mayor impacto. En cualquier caso, calibramos el incentivo antes del lanzamiento para maximizar la participación.
Sí. ATENEA se integra con CRM, ERP y plataformas externas del cliente vía API para sincronizar datos de ventas, participación e incentivos en tiempo real. El objetivo es que el equipo comercial tenga una visión unificada del distribuidor sin gestionar múltiples sistemas.
Plataforma propia, equipo in-house y más de 25 años gestionando programas de fidelización B2B para marcas líderes en España. Un solo interlocutor desde el diseño del programa hasta la entrega del incentivo.
