Gestionamos campañas de cashback de principio a fin: desde la configuración de la mecánica hasta la liquidación del reembolso. Cada participación genera datos reales de compra del consumidor: qué compró, dónde, cuándo y con qué frecuencia. Un canal directo de first party data que la mayoría de marcas no está aprovechando.
Impulsar ventas, captar nuevos compradores y conocer mejor a tu consumidor con una mecánica promocional que trabaja para ti antes, durante y después de la campaña.
El cashback elimina la barrera de precio en el momento de decisión de compra. El consumidor compra con la certeza de que recuperará parte del importe, lo que reduce la fricción y aumenta la tasa de conversión especialmente en lanzamientos de producto, prueba de nueva referencia o entrada en un nuevo canal de distribución.
Cada ticket validado es una fuente de inteligencia comercial. Nuestro sistema OCR no solo valida el producto comprado: extrae el resto de información del ticket (otras referencias compradas, cadena, fecha, importe total). El equipo de marketing obtiene datos reales de comportamiento de compra sin depender de paneles de consumidor ni estudios de mercado.
El cashback es una mecánica dentro de un ecosistema más amplio. Gestionamos reembolso directo, acumulación de puntos para programas de fidelización, sorteos asociados a la participación y promociones secuenciales que encadenan varias compras. La mecánica se define según el objetivo de la campaña, el perfil del participante y el canal de activación.
Validamos los tickets de compra automáticamente con OCR e IA entrenada para el entorno promocional. El sistema detecta tickets duplicados, importes manipulados y participaciones fuera de condiciones en tiempo real. El participante recibe respuesta inmediata y el equipo de marketing no interviene en el proceso de validación.
A diferencia de plataformas que solo gestionan la validación y el pago digital, gestionamos también el incentivo físico cuando la mecánica lo requiere: almacenaje, preparación, personalización y envío con trazabilidad completa. La atención al consumidor es 100% in-house con tiempos de resolución definidos desde el arranque.
Elaboramos las bases legales, gestionamos el tratamiento de datos conforme al RGPD y proporcionamos la información fiscal necesaria al participante. El equipo de marketing lanza la campaña con toda la cobertura legal resuelta desde el primer día.
Metodología consolidada en más de 25 años gestionando campañas promocionales al consumidor. Cada campaña de cashback sigue las mismas fases adaptadas al sector, al canal y al objetivo de negocio.
la mecánica y los criterios de validación de la campaña
el tratamiento RGPD y la información fiscal al participante
el módulo de cashback en ATENEA validación OCR, antifraude y flujos de comunicación al participante
en tiempo real de participaciones, validaciones y alertas de fraude
y entregamos el informe de first party data al cierre
Multiplataforma cloud especializada en la gestión de campañas promocionales y fidelización B2B & B2C. También realizamos desarrollo de proyectos 100% a medida.
Gestionamos campañas de cashback para marcas líderes en los principales sectores del mercado español, adaptando la mecánica, los criterios de validación y los plazos de liquidación a las particularidades de cada canal.
Accede al entorno BI para conseguir visibilidad operativa completa de tu campaña de cashback: participaciones, validaciones, importe liquidado, alertas de fraude y datos de comportamiento de compra por canal. Paneles configurables y entorno analítico customizable con máxima flexibilidad.
Gestionamos el intercambio de datos de la forma más sencilla posible para que el equipo se enfoque en optimizar y mejorar. Integración vía API, FTP, BI, Datawarehouse o Excel según la operativa del cliente.
El cashback promocional es una mecánica de reembolso en la que el consumidor recibe de vuelta parte del importe de su compra tras subir el ticket a la plataforma. El participante compra el producto, sube el ticket, la plataforma lo valida automáticamente y gestiona el reembolso por transferencia bancaria, PayPal o cheque regalo según los criterios de la campaña.
ATENEA valida los tickets de compra mediante OCR e IA entrenada para el entorno promocional. El sistema detecta automáticamente tickets duplicados, importes manipulados y participaciones fuera de las condiciones de la campaña. El participante recibe respuesta en tiempo real sin intervención manual del equipo de marketing.
Sí. Elaboramos las bases legales, gestionamos el tratamiento de datos conforme al RGPD y proporcionamos la información fiscal necesaria al participante. El equipo de marketing lanza la campaña con toda la cobertura legal resuelta desde el primer día.
Gestionamos la liquidación en transferencia bancaria, PayPal y cheque regalo. El formato se define en función del perfil del participante y los objetivos de la campaña. Los plazos de liquidación se establecen antes del arranque y se comunican al participante desde el primer momento.
Sí. ATENEA se integra con CRM, ERP y plataformas externas del cliente vía API. El objetivo es que el flujo de datos entre la campaña de cashback y los sistemas del cliente sea automático y sin intervención manual.
Plataforma propia, validación con IA, logística del incentivo in-house y first party data al cierre. Un solo partner para todo el ciclo.
